De acordo com informações avançadas pelos Bombeiros Voluntários de Mangualde, o alerta foi dado às 15h06 e dava conta de uma colisão entre duas viaturas ligeiras. O acidente mobilizou de imediato um forte dispositivo de socorro para o local.

Os dois feridos são os ocupantes das viaturas envolvidas no embate. Um deles sofreu ferimentos considerados ligeiros e foi transportado para o Hospital de Viseu por via terrestre, depois de assistido no local pelas equipas de emergência.

Já a segunda vítima, cujo estado de saúde inspira maiores cuidados, foi classificada como ferido grave. Após estabilização no local, ficou a aguardar a chegada do helicóptero do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM), que foi accionado para proceder ao transporte aéreo urgente para o hospital.

A presença do meio aéreo obrigou à criação de condições de segurança na zona envolvente, garantindo espaço adequado para a aterragem e descolagem do helicóptero.

No local estiveram empenhados cerca de 30 operacionais, pertencentes aos Bombeiros Voluntários de Mangualde e de Nelas, além de militares da Guarda Nacional Republicana (GNR). A operação contou com o apoio de oito viaturas de socorro e do helicóptero do INEM.

As equipas procederam à estabilização das vítimas, à avaliação da segurança da via e à remoção dos veículos envolvidos no acidente.

A GNR tomou conta da ocorrência e está a investigar as circunstâncias do acidente, nomeadamente, as causas que poderão ter estado na origem da colisão.

O acidente provocou constrangimentos significativos na circulação na EN 234, uma das principais ligações rodoviárias da zona. O trânsito esteve a ser feito de forma alternada, apenas numa via, enquanto decorriam os trabalhos de socorro e remoção das viaturas.

A situação gerou filas e atrasos na circulação, sendo previsível que os condicionamentos se mantivessem até à conclusão das operações no terreno.

Até ao momento, não foram divulgadas mais informações sobre o estado clínico do ferido grave, após o transporte hospitalar.

O alerta mobilizou para o local os Bombeiros Voluntários de Mangualde e a Guarda Nacional Republicana (GNR).

No total, estiveram envolvidos 16 operacionais, apoiados por sete viaturas.

Do acidente resultou um ferido, que foi assistido no local pelas equipas de socorro e posteriormente transportado para unidade hospitalar para avaliação médica.

O despiste provocou constrangimentos na circulação naquela zona da A25, tendo as autoridades procedido ao controlo do trânsito e à sinalização da via, enquanto decorriam os trabalhos de assistência e remoção do pesado.

As causas do acidente estão a ser apuradas pelas autoridades.

A hipótese de se tratar de Francisca Santos, de 44 anos, desaparecida desde junho de 2025, não é descartada, mas também não é confirmada pelas autoridades, que aguardam os resultados das perícias forenses para determinar a identidade do cadáver e apurar as circunstâncias da morte.

Descoberta em zona rural

O corpo foi encontrado numa zona do concelho ainda não oficialmente identificada pelas autoridades, mas sabe-se que se trata de uma área pouco frequentada. Devido ao avançado estado de decomposição, foi necessária a intervenção de equipas especializadas para proceder à recolha e transporte do corpo para exames médico-legais.

Fonte ligada à investigação confirmou que a prioridade neste momento é a identificação formal da vítima, através de exames de ADN e outros procedimentos forenses, que poderão demorar alguns dias.

A Guarda Nacional Republicana (GNR) tomou conta da ocorrência numa primeira fase, tendo posteriormente sido acionada a Polícia Judiciária (PJ), que assumiu a investigação.

Desaparecimento de Francisca Santos

Francisca Santos, cozinheira brasileira de 44 anos, desapareceu no dia 20 de junho de 2025, em Tabuaço. Segundo relatos na altura, saiu de casa ao final do dia para levar o lixo à rua e nunca mais regressou.

Foi vista pela última vez por uma vizinha, que confirmou ter observado Francisca a sair da habitação. O alerta para o desaparecimento foi dado no dia seguinte pelo patrão da cozinheira, estranhando a sua ausência ao trabalho.

Desde então, decorreram várias diligências no âmbito da investigação, incluindo buscas em zonas próximas da residência e em locais associados à sua rotina diária.

O anúncio decorreu no stand da Comunidade Intermunicipal Viseu Dão Lafões, reforçando o papel da Feira de São Mateus não apenas como o maior evento da cidade de Viseu, mas como um dos principais motores turísticos da região Centro durante o verão.

A edição de 2026 da Feira de São Mateus realiza-se entre 6 de agosto e 6 de setembro, mantendo o formato de um mês de programação intensa que cruza tradição, cultura, música e entretenimento.

Três nomes para públicos distintos

A escolha dos primeiros artistas revela uma estratégia clara de captação de públicos de diferentes gerações e preferências musicais.

O duo Calema, composto pelos irmãos António e Fradique Mendes, é atualmente um dos fenómenos mais populares da música portuguesa. Com uma sonoridade que cruza pop e ritmos africanos, os artistas acumulam sucessos como “A Nossa Vez” e “Te Amo”. Depois de terem passado pelo palco do Campo de Viriato na edição de 2025, regressam agora como um dos principais destaques do cartaz.

Já Fernando Daniel, uma das vozes masculinas mais reconhecidas da pop nacional, regressa a Viseu prometendo um espetáculo marcado pela emoção e pelos temas que o tornaram presença constante nas rádios portuguesas. Mentor do “The Voice Portugal”, o cantor é um dos nomes mais solicitados pelo público jovem e familiar.

A representar a música urbana, Plutonio leva ao recinto a energia do rap e do R&B. Conhecido pela versatilidade e pelas letras que retratam a realidade dos bairros com autenticidade e sensibilidade, o artista promete atrair uma forte adesão do público mais jovem.

Um gigante das festividades ibéricas

A fasquia para 2026 está elevada, sobretudo após o balanço considerado extraordinário da edição de 2025. No ano passado, a Feira de São Mateus voltou a afirmar-se como um dos maiores eventos do género na Península Ibérica, alcançando cerca de 1,2 milhões de visitantes ao longo de 46 dias.

O sucesso da última edição assentou numa combinação equilibrada entre tradição e inovação. A feira manteve os seus elementos identitários — do artesanato às farturas, passando pelo arroz de polvo — ao mesmo tempo que reforçou a aposta na sustentabilidade e na modernização da experiência do visitante.

Em 2025, a Feira de São Mateus consolidou-se como Eco-Evento, implementando uma gestão rigorosa de resíduos, reforçando a digitalização através da venda de bilhetes online e acessos contactless, e recorrendo a fontes de energia renovável que supriram cerca de 30% das necessidades energéticas do recinto.

Muito mais do que concertos

A 634.ª edição da Feira de São Mateus continuará a oferecer um programa diversificado que vai além da música.

Além dos grandes concertos no Campo de Viriato, o evento incluirá as tradicionais competições desportivas, como a Meia Maratona, o dia dedicado às comunidades emigrantes e a emblemática procissão de São Mateus, momentos que reforçam o carácter popular e intergeracional da feira.

Com mais de seis séculos de história, a Feira de São Mateus mantém-se como um símbolo da identidade viseense, sendo simultaneamente um polo de atração turística com impacto económico significativo na cidade e na região.

Estratégia de promoção antecipada

“A Feira de São Mateus não é apenas um evento; é a alma de Viseu. Começar a anunciar o cartaz na BTL permite-nos captar o turista nacional e internacional com a antecedência necessária”, sublinhou a organização durante a apresentação.

O anúncio dos primeiros nomes na BTL integra uma estratégia de promoção antecipada, visando garantir maior visibilidade junto de operadores turísticos e público internacional.

A venda de bilhetes e o cartaz completo da edição de 2026 deverão ser divulgados progressivamente ao longo dos próximos meses, alimentando a expectativa em torno daquele que é um dos maiores e mais antigos eventos do calendário festivo nacional.

Com um arranque de cartaz forte e uma edição anterior marcada por números históricos, a Feira de São Mateus prepara-se para voltar a afirmar-se, em 2026, como um dos grandes palcos da música e da cultura em Portugal.

A partir de 27 de fevereiro, a circulação, que atualmente se processa em regime 2×1 vias, passará a efetuar-se integralmente em 1×1 via. Ficam proibidas as ultrapassagens e será imposta a redução dos limites máximos de velocidade. A empresa estima que o condicionamento se prolongue por cerca de seis meses.

Para implementar esta alteração será necessário realizar trabalhos prévios de sinalização temporária, o que implicará o corte total do trânsito naquele troço durante períodos noturnos. As intervenções decorrem nas noites de 24, 25 e 26 de fevereiro, entre as 21h00 e as 6h00. Durante esses períodos, o tráfego será desviado pela antiga EN2.

A Infraestruturas de Portugal solicita a compreensão dos utilizadores pelos incómodos causados, sublinhando que os trabalhos visam melhorar as condições de segurança da infraestrutura e dos seus utilizadores.

A empreitada de duplicação e requalificação do IP3 entre Santa Comba Dão e Viseu representa um investimento de cerca de 103 milhões de euros e abrange uma extensão de 27,5 quilómetros.

O troço em intervenção desenvolve-se entre o km 90,200, a norte do Nó de Vila Pouca, e o km 117,722, na zona da passagem superior de interseção desnivelada com a A25/IP5, atravessando os concelhos de Santa Comba Dão, Tondela e Viseu.

Entre as principais intervenções previstas destacam-se:

Alargamento da plataforma rodoviária para perfil 2×2 vias;

Retificação, alargamento e melhoria do traçado;

Melhoria das ligações e acessibilidades à rede viária local;

Reforço estrutural e funcional do pavimento;

Reforço e modernização da sinalização e dos equipamentos de segurança.

A obra integra o projeto global de requalificação e duplicação do IP3, considerado um eixo rodoviário estratégico para a coesão territorial e para a mobilidade na região Centro.

No âmbito deste plano, já foi concluída a requalificação do troço entre o Nó de Penacova (km 59) e a ponte sobre o rio Dão (km 75,160).

Num encontro marcado pela eficácia e pela organização defensiva dos visitantes, o conjunto orientado por Cristiano Bacci mostrou personalidade na capital e deu um passo importante na luta pela permanência, somando agora 18 pontos e ocupando o 16.º lugar da classificação. Já o Estrela da Amadora mantém, provisoriamente, a 11.ª posição, com 23 pontos.

Entrada fulgurante do Tondela

O jogo não podia ter começado melhor para os beirões. Logo no primeiro minuto, na sequência de um lançamento lateral, Medina foi derrubado por Jefferson Encada na grande área. O árbitro não hesitou e assinalou grande penalidade.

Chamado a converter, o capitão Bebeto assumiu a responsabilidade e, com frieza e classe, bateu o guarda-redes tricolor, colocando o Tondela em vantagem quando ainda se acomodavam os adeptos nas bancadas. Um início de sonho para os visitantes e um autêntico balde de água fria para o Estrela da Amadora.

A desvantagem precoce obrigou a equipa da casa a correr atrás do prejuízo praticamente desde o apito inicial. O conjunto orientado por João Nuno tentou reagir de imediato, com Jovane Cabral e Paulo Moreira a assumirem maior protagonismo nas ações ofensivas.

Resistência defensiva e golo anulado

Apesar da pressão exercida pelos tricolores, o Tondela mostrou-se organizado e concentrado, com destaque para o guarda-redes Bernardo Fontes, que segurou a vantagem com intervenções seguras e decisivas. O Estrela procurava acelerar o ritmo, mas encontrava uma defesa beirã coesa e bem posicionada.

Ainda antes do intervalo, o Tondela chegou a festejar o que seria o segundo golo da partida. Após um canto, Medina introduziu a bola na baliza do Estrela, levando os adeptos visitantes ao delírio. Contudo, o lance foi invalidado por falta ofensiva, anulando o que poderia ter sido um golpe ainda mais duro para os anfitriões.

O intervalo chegou com o marcador em 0-1, refletindo a eficácia do Tondela e a dificuldade do Estrela em transformar posse de bola em ocasiões claras de perigo.

Segunda parte de controlo e paciência

No regresso dos balneários, o encontro ganhou contornos diferentes. O Estrela manteve a intenção de inverter o resultado, mas perdeu alguma da dinâmica ofensiva demonstrada na primeira parte. As aproximações à área beirã tornaram-se mais previsíveis, facilitando o trabalho defensivo do Tondela.

Do outro lado, os visitantes mostraram-se pacientes e estratégicos. A equipa de Cristiano Bacci percebeu que o jogo poderia ser resolvido em transição rápida e aproveitando eventuais erros do adversário.

Kimpioka esteve perto de ampliar a vantagem, obrigando Renan Ribeiro a uma intervenção importante. Hugo Félix também tentou a sorte de fora da área, num remate que passou com perigo.

Pedro Maranhão sentencia o encontro

O momento decisivo surgiu aos 75 minutos. Numa recuperação de bola em zona adiantada, o Tondela lançou uma transição rápida e eficaz. Pedro Maranhão, com frieza e qualidade técnica, desenhou um remate em arco que terminou no fundo das redes.

O 0-2 praticamente selou o destino da partida. O Estrela tentou reagir, já mais com o coração do que com organização tática, mas encontrou sempre um Tondela sólido, compacto e confortável na gestão da vantagem.

Até ao apito final, os beirões mantiveram o controlo emocional do jogo, fechando os caminhos para a baliza e administrando o resultado com maturidade.

Vitória que renova esperança

O triunfo na Reboleira representa mais do que três pontos para o Tondela. A equipa quebrou um ciclo negativo de sete jogos sem vencer e ganhou novo fôlego na luta pela manutenção na principal liga portuguesa.

Com 18 pontos, os beirões ocupam o 16.º lugar, posição ainda delicada, mas que mantém viva a esperança de permanência. A vitória na capital poderá servir de ponto de viragem numa fase decisiva da temporada.

Para o Estrela da Amadora, o desaire em casa constitui um revés nas aspirações de consolidação na metade superior da tabela. Apesar da reação após o golo sofrido, a equipa não conseguiu traduzir em eficácia o volume ofensivo apresentado.

Na Reboleira, o Tondela foi mais eficaz, mais organizado e mais frio nos momentos determinantes. Uma exibição pragmática que devolve confiança aos beirões e relança a equipa na corrida pela permanência na Liga Portugal Betclic.

Com esta nova funcionalidade, os cidadãos passam a poder assinar digitalmente requerimentos e outros documentos no momento do atendimento, eliminando a necessidade de impressões em papel, assinaturas manuais repetidas, digitalizações posteriores e, em muitos casos, deslocações adicionais aos serviços municipais.

A iniciativa insere-se numa estratégia mais ampla de transformação digital que o Município tem vindo a desenvolver, com o objetivo de tornar a administração local mais eficiente, sustentável e centrada nas necessidades reais da população.

Atendimento mais rápido e simples

Até agora, muitos procedimentos administrativos exigiam a impressão de documentos, a recolha de assinatura manual, a posterior digitalização e o arquivamento físico ou eletrónico. Este processo, além de consumir tempo e recursos, implicava maior margem para erros e atrasos.

Com a assinatura digital, todo o procedimento passa a ser realizado de forma imediata e integrada no sistema informático municipal. O documento é validado eletronicamente no momento do atendimento, ficando automaticamente registado no processo administrativo correspondente.

Para os munícipes, isto traduz-se numa experiência mais ágil e cómoda. Para os serviços, significa maior eficiência operacional, redução de burocracia e diminuição significativa do uso de papel.

“A introdução da assinatura digital no Balcão Único de Atendimento é mais uma medida para aproximar o município dos cidadãos, com serviços mais rápidos, mais simples e mais seguros”, sublinha o presidente da Câmara Municipal de Mangualde, Marco Almeida.

Mais segurança e fiabilidade

Para além da simplificação de processos, a assinatura digital assegura elevados padrões de segurança. O sistema garante a integridade do documento, a autenticidade da assinatura e a rastreabilidade do procedimento, permitindo identificar quem assinou, quando e em que contexto.

Este mecanismo reforça as boas práticas de desmaterialização administrativa e contribui para uma gestão documental mais transparente e controlada. A redução da circulação de documentos físicos diminui também o risco de extravio, adulteração ou erro no tratamento da informação.

Segundo o autarca, esta medida enquadra-se numa visão estratégica mais ampla: “Estamos a apostar numa administração moderna, eficiente e centrada no munícipe”. Marco Almeida considera que a modernização tecnológica não é apenas uma questão técnica, mas sobretudo uma forma de melhorar o quotidiano das pessoas.

Redução do papel e sustentabilidade

A implementação da assinatura digital tem igualmente um impacto ambiental positivo. A diminuição da impressão de documentos e da necessidade de arquivo físico contribui para a redução do consumo de papel e de recursos associados.

Esta medida integra-se nas políticas de sustentabilidade e de transição digital que os municípios estão a adotar, promovendo práticas administrativas mais ecológicas e responsáveis.

Ao apostar na desmaterialização, Mangualde acompanha as orientações nacionais e europeias para uma administração pública mais eficiente e ambientalmente consciente.

Projeto regional de transformação digital

A introdução da assinatura digital no Balcão Único Municipal faz parte do projeto “Transformação Digital na Região Viseu Dão Lafões – um modelo, catorze municípios”, uma iniciativa intermunicipal que visa modernizar os serviços públicos locais através da adoção de soluções tecnológicas inovadoras.

No âmbito deste projeto, o Município de Mangualde beneficia de um investimento de 127.120,36 euros, comparticipado em 85% por fundos da União Europeia.

A estratégia conjunta permite partilhar recursos, conhecimentos e boas práticas entre os 14 municípios da Comunidade Intermunicipal (CIM) Viseu Dão Lafões, garantindo uma abordagem integrada e coerente à modernização administrativa na região.

Esta cooperação intermunicipal reforça a capacidade de implementação de soluções tecnológicas que, individualmente, poderiam representar um esforço financeiro mais elevado.

Administração mais próxima dos cidadãos

A aposta na assinatura digital reflete uma mudança de paradigma na forma como os serviços públicos se relacionam com os cidadãos. A tecnologia deixa de ser apenas um instrumento interno e passa a ser uma ferramenta de proximidade, facilitando o acesso e melhorando a experiência do utilizador.

Ao eliminar etapas desnecessárias e tornar os processos mais transparentes, o Município reforça a confiança dos munícipes na administração local.

A medida representa, assim, mais do que uma simples inovação tecnológica. Trata-se de uma evolução na cultura organizacional, orientada para a eficiência, a simplificação e a valorização do tempo dos cidadãos.

Com a implementação da assinatura digital no Balcão Único Municipal, Mangualde consolida o seu percurso de modernização administrativa, alinhado com as melhores práticas nacionais e europeias, e reafirma o compromisso com uma gestão pública mais ágil, segura e centrada nas pessoas.

Este novo passo confirma que a transformação digital na administração local não é apenas uma tendência, mas uma realidade concreta que já está a produzir efeitos positivos no dia a dia dos munícipes.

A escolha de Viseu para sediar este exercício internacional confirma o reconhecimento da capacidade operacional portuguesa na área de proteção civil e gestão de emergências.

Ao longo de vários dias, equipas especializadas de diferentes países europeus irão treinar em contexto realista, testando procedimentos, coordenação e interoperabilidade entre forças e estruturas de comando.

Simulação de grande incêndio rural

O EUMODEX 2026 será baseado em um cenário de incêndio rural de alta complexidade , uma realidade que Portugal conhece bem e que representa um dos principais desafios em termos de proteção civil no espaço europeu.

A modalidade LIVEX implica movimentação efetiva de meios, equipamentos e recursos humanos no terreno, incluindo bombeiros, equipas de busca e salvamento, especialistas em logística, comunicações e coordenação internacional.

O objetivo é simular uma resposta integrada a uma situação de emergência de larga escala, permitindo testar a articulação entre diferentes países e estruturas operacionais.

Esse tipo de exercício é fundamental para melhorar a prontidão das equipes, reforçar a cooperação transfronteiriça e identificar boas práticas, bem como quaisquer áreas de melhoria na resposta a desastres naturais.

Preparação já está em curso

Como parte da preparação para o exercício, a Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil (ANEPC) se reuniu esta semana com um grupo de especialistas do Mecanismo de Proteção Civil da União Europeia , bem como com representantes do Município de Viseu e do Corpo de Bombeiros Sapadores de Viseu .

Este encontro técnico teve como objetivo alinhar estratégias, definir metodologias de trabalho e clarificar os objetivos operacionais do exercício.

A articulação entre as entidades envolvidas é considerada determinante para garantir o sucesso de uma iniciativa desta dimensão.

A reunião permitiu ainda simplificar processos de coordenação, estabelecer canais de comunicação eficazes e reforçar a cooperação entre as autoridades locais e os parceiros europeus.

Cooperação europeia reforçada

O EUMODEX é promovido no âmbito do Mecanismo de Proteção Civil da União Europeia, uma estrutura que visa reforçar a cooperação entre os Estados-Membros na prevenção, preparação e resposta a desastres naturais e tecnológicos.

Ao sediar o EUMODEX 2026, Portugal se posiciona no centro da cooperação europeia em matéria de proteção civil, demonstrando capacidade organizacional e competência técnica.

A realização deste exercício em Viseu representa também uma oportunidade para valorizar o trabalho desenvolvido pelas forças de proteção civil portuguesas, nomeadamente bombeiros, equipas técnicas e estruturas municipais.

Impacto local e nacional

Para o Município de Viseu, a realização do EUMODEX 2026 constitui um momento de destaque internacional. Para além da vertente operacional, o exercício terá impacto ao nível da projeção externa do território, reforçando a imagem da cidade como espaço preparado e capacitado para acolher eventos de dimensão europeia.

A presença de equipes internacionais, especialistas e observadores também permitirá a troca de experiências e conhecimentos técnicos, contribuindo para a evolução contínua das práticas de proteção civil em Portugal.

O Corpo de Bombeiros Sapadores de Viseu terá um papel central na organização e execução do exercício, assumindo responsabilidades operacionais relevantes no terreno.

Preparação rigorosa é essencial

A dimensão e complexidade do EUMODEX exigem uma preparação minuciosa. A definição de cenários realistas, a coordenação logística e a integração de equipas internacionais implicam planeamento detalhado e ensaios prévios.

Segundo a ANEPC, uma preparação rigorosa é determinante para garantir não apenas o sucesso operacional do exercício, mas também o seu impacto estratégico ao nível da cooperação europeia.

A reunião realizada esta semana assinala mais um passo firme na construção de um EUMODEX 2026 de excelência, consolidando o compromisso das entidades envolvidas com elevados padrões de qualidade e eficiência.

Portugal no centro da proteção civil europeia

Ao sediar o Exercício Europeu de Proteção Civil em 2026, Portugal reafirma seu papel ativo na rede europeia de resposta a emergências. O compartilhamento de conhecimento, a interoperabilidade entre equipes e o treinamento conjunto são pilares essenciais para enfrentar desafios cada vez mais complexos, em um contexto marcado pelas mudanças climáticas e pelo aumento da frequência de fenômenos extremos.

O EUMODEX 2026 será, assim, mais do que um exercício. Será uma demonstração prática da importância da cooperação internacional, da preparação contínua e do investimento em capacidades técnicas e humanas para proteger pessoas, bens e território.

Viseu prepara-se, desta forma, para receber um dos maiores exercícios europeus na área da proteção civil, colocando Portugal no centro das atenções no domínio da segurança e da resposta a emergências.

A iniciativa representa mais um passo na estratégia de descentralização de serviços e aproximação da Administração Pública às populações.

A criação destes dois novos balcões resulta de um protocolo celebrado entre o Município de Tondela e a então Agência para a Modernização Administrativa (AMA), atualmente designada por Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE).

O objetivo passa por facilitar o acesso dos cidadãos a um conjunto alargado de serviços públicos, promovendo maior comodidade, eficiência e inclusão digital.

As cerimónias inaugurativas serão presididas pela presidente da Câmara Municipal de Tondela, Carla Antunes Borges, e contarão com a presença de Mónica Letra, vogal do Conselho Diretivo da ARTE.

A sessão terá início em Canas de Santa Maria, pelas 15h00, com o descerramento da placa inaugural, seguindo-se, às 16h00, a abertura oficial do Espaço do Cidadão da Lajeosa do Dão.

Cinco Espaços do Cidadão no concelho

Com a entrada em funcionamento destes dois novos serviços, o concelho de Tondela passa a dispor de cinco Espaços do Cidadão ativos. Para além de Canas de Santa Maria e Lajeosa do Dão, já se encontram em funcionamento estruturas na cidade de Tondela, em Santiago de Besteiros e em São João do Monte.

Esta rede permite uma cobertura territorial mais equilibrada, assegurando que diferentes freguesias dispõem de acesso facilitado aos serviços da Administração Pública, sem necessidade de deslocações prolongadas.

Atendimento digital assistido e simplificação de processos

Os Espaços do Cidadão funcionam como balcões de atendimento digital assistido, onde os munícipes podem tratar de diversos assuntos administrativos com o apoio de um técnico especializado.

O modelo combina a digitalização dos serviços com acompanhamento presencial, garantindo que todos os cidadãos, independentemente da sua literacia digital, conseguem aceder às plataformas do Estado.

Entre os serviços disponibilizados encontram-se a ativação da Chave Móvel Digital, a alteração de morada do Cartão de Cidadão, a renovação da Carta de Condução, pedidos de Registo Criminal ou de Certificado de Contumácia, bem como a entrega de documentos de despesa para a ADSE, entre muitos outros procedimentos.

Esta solução é particularmente importante para populações envelhecidas ou residentes em áreas mais afastadas dos centros urbanos, onde o acesso a serviços pode implicar custos adicionais de transporte e tempo.

Coesão territorial e inclusão

A descentralização de serviços públicos tem sido apontada como um instrumento fundamental de coesão territorial, promovendo maior igualdade no acesso aos serviços do Estado. Ao instalar Espaços do Cidadão em diferentes freguesias, o Município de Tondela reforça a proximidade entre a Administração e os cidadãos, garantindo que as respostas estão disponíveis mais perto de casa.

Para a autarquia, esta aposta representa também um contributo para a inclusão digital, permitindo que os cidadãos aprendam a utilizar ferramentas tecnológicas com acompanhamento adequado, reduzindo o risco de exclusão num contexto de crescente digitalização dos serviços públicos.

Modernização administrativa ao serviço das pessoas

A criação dos novos Espaços do Cidadão integra-se numa estratégia mais ampla de modernização administrativa, que procura simplificar processos, reduzir burocracia e tornar o Estado mais eficiente. O atendimento assistido permite agilizar procedimentos e melhorar a experiência do utilizador, promovendo maior satisfação e confiança nos serviços públicos.

A presidente da Câmara Municipal de Tondela tem defendido que a aproximação dos serviços às freguesias é uma prioridade, contribuindo para uma governação mais próxima, transparente e orientada para as necessidades concretas das populações.

Impacto na qualidade de vida

Para os habitantes de Canas de Santa Maria e da Lajeosa do Dão, a inauguração destes novos espaços representa um ganho significativo na qualidade de vida. A possibilidade de resolver questões administrativas no próprio território traduz-se em maior comodidade e poupança de tempo.

A abertura destes dois novos Espaços do Cidadão simboliza, assim, um avanço concreto na construção de um concelho mais equilibrado, acessível e inclusivo. Com cinco balcões em funcionamento, Tondela consolida a sua rede de serviços públicos de proximidade, reforçando o compromisso com uma administração moderna e centrada nas pessoas.

A inauguração deste domingo marca, portanto, um momento relevante para o concelho, confirmando a aposta numa política de proximidade que coloca os cidadãos no centro da ação municipal e que promove uma administração pública mais eficiente, acessível e adaptada aos desafios atuais.